Detail dokumentu
STORBACKA, Kaj 070 |
Řízení vztahů se zákazníky : (Customer Relationship Management) / Kaj Storbacka / Jarmo Lehtinen ; Bohumila Sedloňová. -- 1. vyd. -- Praha : Grada, 2002. -- 167 s. : il. ; 23 cm.-- (Expert). -- Obsahuje bibliografii a rejstřík. -- ISBN 80-7169-813-X (váz.) : 249.00 Kč. |
marketing - vztahy se zákazníky - příručky - řízení - management |
107222 658 Oddělení pro dospělé |
Požičané: 29x |
Rozpis zväzkov
Diskusia
Žiadne príspevky
Pre pridávanie komentárov sa prosím prihláste.