Work detail
Content
List of literature
| Leader : -----nam 22----- a 4500 Record number in NB: cnb001638584 ISBN number: 80-251-0798-1 020q: (váz.) : Publication availability: 345.00 Kč Original cataloguing agency: UHG501 Language of cataloging: cze UDC Classification number: 65 Edition identifier: h Authority heading: Chlebovský, Vít, 1970- Relator code: Author Name: CRM : Other Title Information: řízení vztahů se zákazníky / Statement of responsibility: Vít Chlebovský 246_8_2: CMR [sic] - řízení vztahů se zákazníky ; CRM - řízení vztahů se zákazníky Edition statement: Vyd. 1. Place of publication: Brno : Name of publisher: Computer Press, Date of publication: 2005 Extent: vi, 190 s. : Other physical details: il. ; Dimensions: 24 cm + Supplementary material: 1 CD Series statement: Praxe manažera ; Business books Internal bibliographies note etc.: Obsahuje bibliografii a rejstřík Scope and content: V průvodci se dozvíte, proč se dnes mluví o krizi tradičního marketingu, jak CRM vymezuje a definuje péči o zákazníka, jaké rozlišujeme vztahy mezi nakupujícím a prodávajícím, co udělat pro uspokojení zákaznických potřeb, jak co nejpřesněji analyzovat vnitřní a vnější prostředí atd. Key words: řízení vztahů se zákazníky ; příručky Uniform title (heading): Praxe manažera ; Business books Location symbol: UHG501 Call number X Book number PPP: 65 CHL NZVt: CRM : řízení vztahů se zákazníky Signature root: 65 CHL TITG: 65 CHL |
Items overview
Discussion
No posts
To add comments, please login.