Detail dokumentu
Obsah
Zoznam literatúry
| Líder : -----nam 22----- a 4500 Číslo záznamu v NB: cnb002371840 ISBN: 978-80-247-4016-4 Spresnenie: (brož.) Systémové kontrólne číslo: (OCoLC)806199798 Agentúra, ktorá vytvorila originálny záznam: UHG501 Jazyk katalogizácie: cze Konspekt (záhlavie): Sociální interakce. Sociální komunikace Autor: Medlíková, Olga, 1959- Kód role: autor Hlavný názov: Umíme to s konfliktem! : Ďalšie názvové informácie: náročné situace a jejich řešení / Údaj o zodpovednosti atď.: Olga Medlíková Označenie vydania: Vyd. 1. Miesto vydania: Praha : Meno nakladateľa: Grada, (Dátum) rok vydania: 2012 listov obrazových príloh: 132 s. : Ďalšie fyzické údaje: il. ; Rozmer: 21 cm Údaj o edícii: Psychologie pro každého Všeobecná poznámka: Terminologický slovník Poznámka o skrytej bibliografii atď.: Obsahuje bibliografii Resumé: Prakticky zaměřená příručka věnovaná prevenci a řešení mezilidských konfliktů, a to jak v oblasti pracovního, tak osobního života. ; V úvodní kapitole autorka pojednává o osobnosti, osobnostní typologii, konfliktu a jeho prevenci. Úvod tak nabízí teoretický rámec pro vlastní obsahové jádro příručky. To je tvořeno kapitolami, v nichž jsou shrnuty techniky komunikace a řešení konfliktů s příklady a doporučeními. Připomenuto je manipulativní jednání a kontramanipulativní strategie, pozornost je věnována náročným rozhovorům a situacím, resp. návodům na jejich zvládnutí (kritika, omluva, odmítnutí ad.). Závěrečné praktické rady zdůrazňují pozitivní přístup k řešení komunikačních konfliktů (popisujte, nehodnoťte - předkládejte řešení se srozumitelně formulovaným užitkem - kritizujte činy, nikoliv samotného člověka apod.). Vecná téma (záhlavie): interpersonální komunikace Zdroj hesla alebo výrazu: czenas Vecná téma (záhlavie): řešení problémů Zdroj hesla alebo výrazu: czenas Vecná téma (záhlavie): komunikační dovednosti Zdroj hesla alebo výrazu: czenas Žáner/forma (záhlavie): příručky Zdroj záhlavia alebo termínu: czenas Žáner/forma (záhlavie): handbooks and manuals Zdroj záhlavia alebo termínu: eczenas Unif. názov (záhlavie): Psychologie pro každého Sigla: UHG501 NZVt: Umíme to s konfliktem! náročné situace a jejich řešení TITS: #F TITU: 0 |
Rozpis zväzkov
Diskusia
Žiadne príspevky
Pre pridávanie komentárov sa prosím prihláste.