Detail dokumentu
Obsah
Seznam literatury
| Návěští : -----nam 22----- a 4500 Číslo záznamu v NB: cnb002371840 ISBN: 978-80-247-4016-4 Zpřesnění: (brož.) Systémové kontrolní číslo: (OCoLC)806199798 Agentura, která vytvořila originální záznam: UHG501 Jazyk katalogizace: cze Konspekt (záhlaví): Sociální interakce. Sociální komunikace Autor: Medlíková, Olga, 1959- Kód role: autor Hl. název: Umíme to s konfliktem! : Další názvové informace: náročné situace a jejich řešení / Údaj o odpovědnosti atd.: Olga Medlíková Označení vydání: Vyd. 1. Místo vydání: Praha : Jméno nakladatele: Grada, Datum vzniku (*): 2012 Rozsah: 132 s. : Další fyzické údaje: il. ; Rozměr: 21 cm Údaj o edici: Psychologie pro každého Obecná poznámka: Terminologický slovník Poznámka o skryté bibliografii atd.: Obsahuje bibliografii Resumé: Prakticky zaměřená příručka věnovaná prevenci a řešení mezilidských konfliktů, a to jak v oblasti pracovního, tak osobního života. ; V úvodní kapitole autorka pojednává o osobnosti, osobnostní typologii, konfliktu a jeho prevenci. Úvod tak nabízí teoretický rámec pro vlastní obsahové jádro příručky. To je tvořeno kapitolami, v nichž jsou shrnuty techniky komunikace a řešení konfliktů s příklady a doporučeními. Připomenuto je manipulativní jednání a kontramanipulativní strategie, pozornost je věnována náročným rozhovorům a situacím, resp. návodům na jejich zvládnutí (kritika, omluva, odmítnutí ad.). Závěrečné praktické rady zdůrazňují pozitivní přístup k řešení komunikačních konfliktů (popisujte, nehodnoťte - předkládejte řešení se srozumitelně formulovaným užitkem - kritizujte činy, nikoliv samotného člověka apod.). Téma (záhlaví): interpersonální komunikace Zdroj hesla nebo výrazu: czenas Téma (záhlaví): řešení problémů Zdroj hesla nebo výrazu: czenas Téma (záhlaví): komunikační dovednosti Zdroj hesla nebo výrazu: czenas Forma/Žánr Záhlaví: příručky Zdroj záhlaví nebo termínu: czenas Forma/Žánr Záhlaví: handbooks and manuals Zdroj záhlaví nebo termínu: eczenas Unif. název (záhlaví): Psychologie pro každého Sigla: UHG501 NZVt: Umíme to s konfliktem! náročné situace a jejich řešení TITS: #F TITU: 0 |
Rozpis svazků
Diskuze
Žádné příspěvky
Pro přidávání komentářů se prosím přihlaste.