Detal dokumentu
Leader : -----nam 22----- a 4500 Numer zapisu w BN: cnb002371840 ISBN: 978-80-247-4016-4 020q: (brož.) System control number: (OCoLC)806199798 Agencja, która stworzyła zapis oryginalny: UHG501 Język katalogizacji: cze Subject Category Code (heading): Sociální interakce. Sociální komunikace Authority heading: Medlíková, Olga, 1959- Relator code: autor Name: Umíme to s konfliktem! : Other Title Information: náročné situace a jejich řešení / Dane o odpowiedzialności itd: Olga Medlíková Oznaczenie wydania: Vyd. 1. Place of publication: Praha : Nazwa wydawcy: Grada, Date of publication: 2012 Zasięg: 132 s. : Dalsze dane fizyczne: il. ; Rozmiar: 21 cm Dane o edycji: Psychologie pro každého Notatka ogólna: Terminologický slovník Notatka o bibliografii skrytej itp: Obsahuje bibliografii 520_ _1: Prakticky zaměřená příručka věnovaná prevenci a řešení mezilidských konfliktů, a to jak v oblasti pracovního, tak osobního života. ; V úvodní kapitole autorka pojednává o osobnosti, osobnostní typologii, konfliktu a jeho prevenci. Úvod tak nabízí teoretický rámec pro vlastní obsahové jádro příručky. To je tvořeno kapitolami, v nichž jsou shrnuty techniky komunikace a řešení konfliktů s příklady a doporučeními. Připomenuto je manipulativní jednání a kontramanipulativní strategie, pozornost je věnována náročným rozhovorům a situacím, resp. návodům na jejich zvládnutí (kritika, omluva, odmítnutí ad.). Závěrečné praktické rady zdůrazňují pozitivní přístup k řešení komunikačních konfliktů (popisujte, nehodnoťte - předkládejte řešení se srozumitelně formulovaným užitkem - kritizujte činy, nikoliv samotného člověka apod.). Topical term (heading): interpersonální komunikace Źródło hasła lub wyrazu: czenas Topical term (heading): řešení problémů Źródło hasła lub wyrazu: czenas Topical term (heading): komunikační dovednosti Źródło hasła lub wyrazu: czenas Genre/Form Heading: příručky Source of heading or term: czenas Genre/Form Heading: handbooks and manuals Source of heading or term: eczenas Ujedn. nazwa (nagłówek): Psychologie pro každého Location symbol: UHG501 NZVt: Umíme to s konfliktem! náročné situace a jejich řešení TITS: #F TITU: 0 |
Rozpis woluminów
Dyskusja
Żadne notatki
W ciągu dodania komentarzy zaloguj się.